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顺丰快递的“钱”规则,看顺丰是如何让快递员卖命的(高管必读)

文章出处:lol押注正规app 浏览次数:发表时间:2021-11-26
本文摘要:2010年曾经有一个很火的帖子,爆料顺丰:适才顺丰的快递员在我公司发飙了,“我一个月人为1.5万,会为了你这2000块钱的礼物丢这个饭碗吗!”整个公司,一片寂静。许多人把它当段子看,但这是真的。顺丰的高人为是业界着名的,一般递送人员月薪都在三四千,但在顺丰五六千很平常,有履历的八千一万也不算高,月薪1.5万也不算特别。 我们先爆一爆这个1.5万的料。顺丰的快递员也真是很拼,有人在路上出了车祸,爬起来一看没事,还是要继续送快递。

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2010年曾经有一个很火的帖子,爆料顺丰:适才顺丰的快递员在我公司发飙了,“我一个月人为1.5万,会为了你这2000块钱的礼物丢这个饭碗吗!”整个公司,一片寂静。许多人把它当段子看,但这是真的。顺丰的高人为是业界着名的,一般递送人员月薪都在三四千,但在顺丰五六千很平常,有履历的八千一万也不算高,月薪1.5万也不算特别。

我们先爆一爆这个1.5万的料。顺丰的快递员也真是很拼,有人在路上出了车祸,爬起来一看没事,还是要继续送快递。网上有个段子说顺丰,一位男士对自己的喜欢网购的妻子说,妻子,瞥见没有,人家快递员多不容易,没有买卖就没有伤害。

你可能很好奇,一个跑腿送快递的,怎么一个月可以挣到这么多钱。顺丰的模式,我简朴总结为:给一个高中生发硕士的人为,干小学生的事。为什么?这还是要回到王卫的身上。

大家都知道顺丰是个民营快递公司,最早发家在珠三角,靠在香港和广东之间帮人夹带包裹、商务信函条约等送快件起家。那时候,电商还没有这么蓬勃,所以,顺丰的全名叫顺丰速运,记着,而不是顺丰快递啊,如果你遇到顺丰快递,那一定是假的。

顺丰所做的生意,其实是在朋分中国邮政也就是EMS的蛋糕,所以,从一开始,国家有关部门,就不是很喜欢顺丰这样的民营公司。经常抽查一下,收个罚款之类,纵然这样,顺丰还是越做越大,直到今天,顺丰团体下的正式员工,听说已经凌驾了20万。顺丰的快递业务,也早已走出了珠三角,遍布全国主要的一二线都会。

2013年,顺丰引入了三家投资机构,根据外面的估值,这家民营快递一哥,现在的估值应该凌驾300亿了。王卫小我私家,按福布斯中国富豪榜的算法,身家有257亿,排名26位。这样想想,快递员一个月挣一万五,也不算多吧。

其实,一个月一万五是一个迷糊的说法,因为顺丰的快递员是绩效提成人为,上不封顶,真正挣的多的,听说四五万的都有。听了是不是你都想去送快递了。王卫的物流帝国,说到底就是这些快递员拼了老命一个包裹一个包裹送出来的,那么,王卫究竟有什么法子,让这些快递员如此忘我的事情,而且,服务口碑还不错呢?有两把刀,也是我们的口号,叫“人性,破坏性”,我们用这两把刀解读下王卫。

其实,在顺丰生长的早期,许多人对顺丰模式是有质疑的,甚至不屑一顾,说不屑一顾都是好听的。十多年前甚至另有一种声音说,顺丰是快递公司吗,这不就是一个老鼠会吗?为什么王卫会遭到同行的如此排挤呢?因为他做了一件在其时看来石破天惊的事情。就是把通行的加盟制快递公司变为直营。在快递业除了顺丰,比力着名的另有总部位于华东的四通一达(申通、圆通、中通、汇通、韵达),这五家快递公司的老板和员工,大多来自浙江桐庐,又被称为桐庐帮。

在快递业的早期,大家都是接纳加盟模式生长,其实顺丰也一样。什么是加盟模式,快递公司每进入一个生疏的地域,会找到一个当地的公司作为加盟商,由这家公司来跑业务,可是公司的资产是归地方老板小我私家所有,总部提供的是统一的品牌、物流、治理,然后收取加盟费。加盟制的利益在于,在快递业开疆拓土的时候,扩张很是迅速。

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因为人多气力大吗?用时髦的话说,这也是一种轻资产模式,因为总部其实不需要许多人,主要是负担治理和战略职能。王卫最早也这么搞,可是他很快发现,这样的快递公司不是我想要的,为什么呢,服务不行。因为在加盟模式下,快递员的直接老板是地方公司老板,说白了就是强诸侯、弱中央的模式,这种情况下,治理很难规范起来。

地方做大了以后,难免会以为,你总部都是我在养着,我凭什么听你的?于是王卫大刀阔斧搞了一场削藩运动,在2000年头,就把顺丰彻底革新成了一家直营快递公司,这个模式在其时的中国,除了国家队EMS,是唯一份。改成直营以后,意味着公司不行能向加盟制公司那样广铺网点,放肆扩张。

快递员也是由总部公司发人为,运营成本一下重了不少。可是,王卫在如果提高快递员努力性上下足了功夫。他发现了两个方法:第一,就是承包。

就是快递员像当年的包产到户一样,每个快递员在都会里有自己的片区,别人不会来抢你的,可是,如果你的片区业务量增长缓慢,一定时间内没有起色,就换人。第二,就是计件人为。快递业有句行话叫收一派二,就是一个快递员收一个快件的同时,应该派两个快件。我们所说的送快递,实际上更多是指派件。

真正挣钱的也是在这个部门。在顺丰,你送的越多,挣的越多。而且上不封顶。换句话说,这样一来,实际每个快递员在顺丰里都是给自己打工,每小我私家都是大公司里的个体户,是不是听起来有点像出租车司机的活法?其实还纷歧样,出租车司机犯懒的时候可以不拉活,可是如果一个快递员的片区来件了快递员不动,只要一打投诉电话,这个快递员就完了。

而且在承包制下,每个快递员都市很是努力的去拓展客户,去服务好客户,这个片区越肥,他自己挣的越多。所以,早年也有人攻击王卫说,说这是搞传销。

固然,这也是一阵歪风而已,客户的眼睛是雪亮的。所以我听过一个真实的笑话。是有个客户投诉快递员,顺丰客服问怎么了?客户说,我叫了个快递,说今天上午到,效果早上6点就敲门把我吵醒了,困死了。其实这个笑话一点欠好笑,对于这位快递哥而言,您赶忙把这个件收了,我还要去下一家呢?所以大家都以为顺丰的快递时效有保证,服务好,不是没原因。

我们就来说说王卫的钱规则,其实就一个关键词:天下武功,唯快不破。第一,速度快这些年特别是电商蓬勃以后,快递业的价钱战也是很厉害的。

可是,顺丰又搞了一个破坏性的,价钱战是吧,你们玩吧,我不玩。顺丰就是傲娇。如果您用过顺丰的快递您知道,北京到上海,第二天早上到,也就是通常的越日达,是20元。

这个价钱险些是同行的一倍。甚至于,当同行都琢磨如何降价的时候,顺丰还涨价。为什么顺丰敢把价钱太高,因为用户认它。这就是口碑。

为什么认他,一个字,快。王卫是真正的把快递做成了快递。你可能以为这是个空话,但事实上,中国的很快快递公司都是慢递。

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这就是直营制的优点。第二,结构快王卫虽然不爱公然说话,但顺丰的一举一动,同行都睁大眼睛看着,为什么?因为王卫今天做的事,很可能是你明天要做的事。好比2009年,经济危机很是严重,许多小快递公司都死了,王卫的顺丰也履历了历史上少有的亏损,可是,王卫却做了一件令人瞠目结舌的事。

申请建立航空公司,花钱,买飞机。等其他快递公司从经济危机中恢复过来,再想追赶顺丰时,拥有自有货机的顺丰早就遥遥领先了。其他公司只能望尘莫及。

第三创新快所以王卫很是知道,谁是顺丰的焦点资产,就是一个一个的快递员,在网络上可以找到一张图片,在某年的顺丰公司年度大会上,王卫给优秀的快递员颁奖,而且鞠了一个90度的大躬,对台下说,谁是顺丰最可爱的人,就是快递员。有这样的老板,精神上重视你,物质上不亏待你,你能欠好好干吗?可是王卫现在也遇到了挑战,因为王卫起家时候,快递员的年事主要是60后、70后,现在90后都出来混了,老快递员年事越来越大,可是90后愿意当快递员吗,愿意低声下去的去服务好客户吗,这是一个大问题。可是,顺丰虽然生长很快,却从来不希望他的老员工落后,做电商、做嘿客便利店。

都是转型寻找出路的举动。许多人一看嘿客,这什么呀,四不像。可是,论创新精神,王卫和他的团队又走在了前面。

无论是自己还是团队,无论是宏观还是微观,总能先人一步,这就是王卫最厉害的钱规则。版权声明:我们重在分享,转载的文字及图片泉源于网络,版权属原作者所有。若涉及版权问题,请联系我们删除。


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